Termos de Uso
Última atualização: julho de 2026
Estes termos regulam o uso do site da Ludicando e a compra dos produtos oferecidos em nosso catálogo. Ao utilizar o site, você concorda com as condições abaixo.
1. Produtos
Vendemos materiais pedagógicos digitais (arquivos em PDF, com download imediato após confirmação do pagamento) e, em alguns casos, versões físicas enviadas pelos Correios ou transportadoras parceiras.
2. Pagamento
Todo o processamento de pagamento é realizado de forma segura pela plataforma Shopify. Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores.
3. Produtos digitais
Por se tratar de conteúdo digital com acesso imediato, produtos digitais não são elegíveis para devolução após o download, salvo em caso de defeito comprovado no arquivo.
4. Produtos físicos
Produtos físicos podem ser trocados ou devolvidos em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor, em caso de defeito ou desistência.
5. Uso dos materiais
Os materiais adquiridos são licenciados para uso pessoal, em sala de aula ou em atendimento clínico pelo comprador. A revenda ou redistribuição dos arquivos, gratuita ou paga, não é permitida.
6. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para ludicando.edu@gmail.com.